Vô hiệudự định sẽ khởi động một yêu cầu cho các đề xuất (RFP) vào đầu năm 2024 để thiết lập mộtGiải pháp tự loại trừ tập trung. Động thái chiến lược này nhằm mục đích cho phép người chơi ở Ontario tự loại trừ trên tất cả các nhà khai thác iGaming được cấp phép thông qua một ứng dụng duy nhất.
Tích hợp hợp lý và giải pháp tập trung vào người chơi
Để theo đuổi một hệ thống tự loại trừ toàn diện, IGO tìm kiếm các đề xuất từ các công ty có khả năng phát triển các giải pháp SaaS dựa trên đám mây hiện đại, sáng tạo, bảo mật. Công ty được chọn sẽ cần tạo một hệ thống tích hợp liền mạch với tất cả các nền tảng vận hành.
Giải pháp sẽ có thểHỗ trợ tất cả các quy trình tự loại trừ của người chơi, bao gồm đăng ký, gia hạn và phục hồi. Vì mục đích của nó là hỗ trợ người chơi trong quá trình tự loại trừ của họ, hệ thống phải dễ sử dụng với các rào cản và thách thức tối thiểu, và cung cấp kết nối liền mạch với các dịch vụ hỗ trợ có liên quan.
Cam kết đánh bạc có trách nhiệm
Điều quan trọng là dịch vụ này rất hữu ích trong cách thức không bị đánh giá cao, không phán xét, cho rằng mục đích chính của nó là giúp người chơi gặp vấn đề đánh bạc. Thông tin người chơi sẽ chỉ có sẵn cho một nhóm các cá nhân được chọn và cả người chơi và nhà khai thác nên rõ ràng về những kỳ vọng và hậu quả của việc thực hiện chương trình.
Hệ thống tập trung sẽ đảm bảo rằng, một khi người chơi quyết định tự loại ra từ sòng bạc, họbị loại khỏi mọi nhà điều hành đã đăng kývà họ có thể quản lý hồ sơ của họ thông qua việc xác minh ID khách hàng (KYC) của bạn và truy cập hệ thống một cách dễ dàng trên bất kỳ trang web được điều chỉnh IGO nào.
Việc tìm kiếm đối tác phù hợp để tạo hệ thống tự loại trừ tập trung này sẽ bắt đầu vào đầu năm 2024 khi Igaming Ontario có kế hoạch cung cấp RFP trên Merx. Nhà thầu được chọn sẽ có được quan hệ đối tác nhiều năm với IGO để phát triển trải nghiệm người dùng tốt nhất trong lớp bằng cách tận dụng công nghệ sáng tạo hiện đại.
