Khi chúng ta đang tiến gần đến cuối năm 2022, người ta không thể không nhìn lại những gì đã được thực hiện trong giai đoạn trước và cố gắng hiểu những gì sắp xảy ra.
Chúng tôi ngồi xuống với nhà văn đóng góp và chuyên gia tiếp thị liên kết của chúng tôi,Lee-Ann Johnstone, cho một phiên hỏi đáp và cố gắng trả lời một số câu hỏi rõ ràng nhất liên quan đến ngành.
Askgamblers: 2022 đã gần kết thúc; Làm thế nào nó sẽ được ghi nhớ trong ngành tiếp thị liên kết?
Lee-Ann Johnstone:Tôi nghĩ rằng năm nay là một năm tăng trưởng và phát triển đáng kể trong ngành tiếp thị liên kết. Đặc biệt là khi chúng tôi trở lại làm việc sau covid và có một cái nhìn rất khác về cách tiếp thị và tham gia với khách hàng trực tuyến.
Nhìn chung, có ba điều chính tôi sẽ nhớ từ năm nay.
- Tôi nghĩ rằng các thương hiệu đã xem xét kỹ hơn những gì khách hàng cần và muốn và cắt giảm chất béo khỏi các chương trình khuyến mãi tiếp thị điên rồ không mang lại giá trị thực tế. Tôi đã thấy một sự chậm lại trong các ưu đãi spin miễn phí hoặc tiền thưởng tiền gửi khiến khách hàng nhảy qua một triệu bước để nhận được phần thưởng và tôi nghĩ rằng các thương hiệu đã trả lại sự tập trung của họ cho một sản phẩm mạnh hơn và cung cấp dịch vụ trong các chương trình khuyến mãi được cung cấp bởi hỗ trợ tiếp thị của họ.
- Các chi nhánh đã trở nên trực quan hơn với các cầu thủ của họ, xây dựng các thương hiệu xung quanh doanh nghiệp của họ. Điều đó đã dẫn đến một số vụ mua lại quan trọng hơn đã hợp nhất các nguồn giao thông trong ngành của chúng tôi cho một nhóm chủ sở hữu Titan hàng đầu. Tôi nghĩ rằng các chi nhánh nhỏ hơn đang nhìn thấy điều này và xây dựng các doanh nghiệp tốt hơn ở phía sau một ngày nào đó họ có thể muốn thoát ra; Tuy nhiên, các thương hiệu cần phải suy nghĩ về cách mà điều đó có thể nhìn xa hơn. Đối với tôi, năm 2022 là một năm được đặt lại – nơi mọi người nhìn vào những gì họ đang làm nhưng cũng thực sự bắt đầu nhìn vào lý do tại sao họ làm điều đó. Điều này có nghĩa là một sự thay đổi quan trọng trong cách ngành công nghiệp của chúng tôi hoạt động và cách người chơi mang lại giá trị.
- Những thay đổi trong việc phản đối cookie và các quy tắc theo dõi của bên thứ nhất đối với việc sử dụng ứng dụng di động đã ảnh hưởng đến cách cơ sở hạ tầng kinh doanh liên kết sẽ cần thay đổi để tiếp tục lái xe. Ngoài ra, những thay đổi đối với các kênh truyền thông xã hội Twitch, YouTube và Tik TOK, các chi nhánh đã sớm áp dụng lưu lượng truy cập thông qua các cộng đồng lớn thông qua các hoạt động tham gia của họ, cũng thích hợp. Khi các kênh mới trở nên phổ biến, bây giờ phải có một trọng tâm mạnh mẽ hơn cho các nền tảng này để xây dựng các điều khiển quy định thích hợp để cho phép nội dung của bản chất này được chia sẻ có trách nhiệm.
Tại: Về đổi mới, bạn có kỳ vọng gì từ năm 2023? Những gì nên có trên radar của các chi nhánh?
Mát mẻ:Đầu tiên và quan trọng nhất, hầu hết các chi nhánh sẽ cần xem xét cách họ tham gia và xây dựng dữ liệu khách hàng và phân khúc đối tượng thích hợp. Với sự khởi đầu của cookie thay đổi, chúng ta sẽ cần xem xét cách theo dõi dữ liệu của bên thứ nhất và tiếp thị lại. Các chi nhánh sẽ không thể gửi lưu lượng truy cập và hy vọng lợi nhuận lớn sẽ thoát như trước đây.
Các chi nhánh cần xem xét cách họ tham gia và xây dựng dữ liệu khách hàng và phân khúc khán giả thích hợp, Lee-Ann Johnstone nói.
Họ sẽ cần xem xét cách họ nắm bắt dữ liệu, tuân thủ GDPR và xây dựng doanh nghiệp của họ để thúc đẩy giá trị cho các nhà khai thác trên và hơn người chơi đăng ký và gửi nhưng cũng xuống phễu về mặt chuyển đổi và duy trì.
Tại:Ai thắng vào năm 2023 trong Tiếp thị liên kết: Số lượng (Bán, Bán, Bán!) So với Chất lượng (giúp khách hàng thông qua Dịch vụ)?
Mát mẻ:Sở thích của tôi luôn là xây dựng chất lượng. Tôi đã xây dựng hàng trăm chương trình liên kết trong sự nghiệp của mình trong ngành này và những chương trình mang lại lợi nhuận và giá trị khách hàng bổ sung là những chương trình tiếp tục phát triển. Các thương hiệu và quản lý liên kết cần nhận ra rằng kênh này tiếp tục phát triển; Nó tiếp tục mở rộng ra ngoài các trang web dựa trên web sang một lượng lớn các kênh và nguồn lưu lượng truy cập đáng kể – tất cả đều cần được khám phá.
Liên kết không còn là một kênh riêng làm việc trong Silo để trả tiền, SEO và các định dạng tiếp thị kỹ thuật số khác. Đó là một mô hình nằm trên tất cả chúng theo một cách nào đó, hình dạng và hình thức. Tôi muốn thấy nhiều sáng kiến chiến lược hơn từ các nhóm liên kết để xây dựng quan hệ đối tác và mở rộng nền kinh tế mà các chương trình liên kết mang lại khi được quản lý một cách thích hợp.
Sở thích của tôi luôn là xây dựng chất lượng – Lee -Ann Johnstone.
Tiếp thị liên kết là một trò chơi dài. Khi được lên kế hoạch và quản lý hiệu quả, nó có thể mang lại kết quả quan trọng cho các doanh nghiệp của bạn và mang lại một đội quân người chơi tham gia. Khi được quản lý kém, nó có thể khiến bạn mất tiền và mất mát, vì vậy, điều cần thiết là phải có và đặt ra các mục tiêu rõ ràng cho các quan hệ đối tác này và để mắt đến việc giao hàng cho KPI cần được đáp ứng ở cả hai phía.
Tại: Năm điểm chính của một chiến lược tiếp thị liên kết chống lừa trong Igaming vào năm 2023 là gì?
Mát mẻ:Năm điều chính tôi nghĩ rằng các nhà khai thác cần phải có được ngay vào năm 2023 là:
- Quên cuộc thi của bạn– Tập trung vào những gì khách hàng của bạn muốn. Quá thường xuyên, chúng ta thấy các thương hiệu đang cố gắng cạnh tranh và kết thúc trong các cuộc chiến giá vô nghĩa, phá vỡ thị trường và làm xói mòn giá trị. Hãy hiểu rõ về khách hàng của bạn là ai và bạn muốn các chi nhánh của bạn làm gì cho bạn. Tập trung vào các hốc và đặt mục tiêu cho phù hợp.
- Đầu tư vào đào tạo nhóm liên kết của bạn– Như tôi đã nói, kênh này đang trở nên phức tạp hơn và các nhà quản lý liên kết đang ở doanh nghiệp của bạn và tiền tuyến của thương hiệu. Do đó, đảm bảo họ biết cách đại diện cho bạn đúng cách, xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp và mang đến cho các đối tác trải nghiệm đầu tiên tuyệt vời là rất quan trọng.
- Xem lại chương trình của bạn ít nhất hai lần một năm– Bạn đang làm việc với các chi nhánh phù hợp? Họ có cung cấp những gì chiến lược tiếp thị của bạn yêu cầu từ doanh nghiệp của bạn và bạn đã tạo ra một kế hoạch tiếp thị thích hợp để đáp ứng chiến lược này trong nhóm liên kết của bạn chưa? Chúng ta thường tập trung vào việc tham gia vào các đối tác mới đến nỗi chúng ta quên nhìn vào giá trị các mối quan hệ cũ của chúng ta có thể mang lại. Giữ cho các cơ hội đuôi dài trong cơ sở dữ liệu chương trình liên kết của bạn.
- Đưa bản thân tham gia các sự kiện liên kết hơn– ảo hoặc trực tiếp; Nó không quan trọng. Vấn đề là để ra ngoài với họ để kết nối mạng và học hỏi. Các chương trình liên kết thành công nhất là các chương trình mạng tại tất cả các sự kiện. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ để mắt đến các sự kiện và diễn giả mới để điều chỉnh và học hỏi, vì hầu hết các bài học bạn có trong ngành này là từ những người khác có kinh nghiệm hơn bạn chia sẻ nội dung tại các sự kiện.
- Đầu tư vào mối quan hệ thương hiệu chương trình của bạn với các chi nhánh– Điều này có nghĩa là gì? Xây dựng một kế hoạch tiếp thị thích hợp và quảng bá chương trình liên kết của bạn để giữ cho ưu đãi của bạn trước tâm trí. Chúng tôi sẽ đi vào một năm đầy thách thức phía trước và thúc đẩy nội dung tốt về chương trình của bạn là rất quan trọng để luôn đi đầu trong lợi ích của đối tác. Nói với các chi nhánh tại sao họ nên làm việc với bạn và xây dựng trải nghiệm trên tàu tuyệt vời để từ thời điểm họ đăng ký làm việc với bạn, họ trở thành thành viên của nhóm tiếp thị mở rộng của bạn. Xây dựng lòng trung thành liên kết. Đầu tư vào chương trình của bạn trong thời gian dài.
Tại:Bạn sẽ loại bỏ những mối quan tâm của người mới đến nào, và bạn sẽ khuyên bạn nên chú ý gì vào năm 2023?
Mát mẻ:Là một người mới đến ngành công nghiệp này, bạn sẽ cần biết bạn đang phục vụ ai và tại sao. Đây là một không gian cạnh tranh cao, do đó, nhận được sự rõ ràng về các mục tiêu và sản phẩm với các thương hiệu mà bạn đang làm việc là bước đầu tiên để đảm bảo thành công của bạn. Hiểu được đại diện của khách hàng của thương hiệu và điều khiển lưu lượng truy cập để đáp ứng mục tiêu đó là mối quan tâm duy nhất của bạn khi bạn bắt đầu. Tập trung vào chất lượng, không phải số lượng và xây dựng mối quan hệ vững chắc với các thương hiệu bạn tin tưởng và có thể chuyển đổi tốt.
Ra ngoài các sự kiện và gặp gỡ mọi người– Ngành công nghiệp này được xây dựng dựa trên các mối quan hệ cá nhân, vì vậy đừng quanh quẩn quá lâu để xây dựng của bạn! Biết thị trường ngách của bạn và giá trị bạn cung cấp và dẫn dắt các cuộc trò chuyện của bạn với các nhà quản lý liên kết thương hiệu để nói với họ điều này trả trước để không có sự hiểu lầm nào về giá trị bạn có thể mang lại cho họ sau khi bạn đăng ký.
